人間関係リセット症候群の心理において、最も中核にあるのは「極限状態に達した精神的防衛本能」です。周囲からは「前触れもなく急に音信不通になった」と見られがちですが、当事者の内面では決して突発的な気まぐれではありません。長期間にわたって相手に気を遣い続け、不満や違和感を飲み込み続けた結果、ある些細なきっかけで心の許容量が限界（ブレークポイント）を迎えた瞬間に行動へ移されます。
特に顕著に見られるのが、SNSアカウント削除の心理やLINE友達削除の衝動です。これらは他者への攻撃ではなく、「これ以上誰にも傷つけられたくない」「過剰に膨らんだ対人義務の通知から逃げ出したい」という切実な避難行動に他なりません。人間関係における突然の遮断を選ぶ理由は、相手との対立や話し合いを避けて、最も手っ取り早く心の平穏を取り戻そうとする短絡的な自己防衛機制として働きます。
さらに、心理学でいう「全か無かの思考（白黒思考）」もリセット衝動を後押しします。「少し距離を置く」「適度に付き合う」といった曖昧な関係のグラデーションを維持することが苦手で、「完璧に良好な関係でいられないなら、完全にゼロにするしかない」と極端な二者択一を選んでしまうのです。
