Q1：池袋駅のどの出口から出るのが一番近いですか？
A1：池袋駅の「西口（北）」出口（旧・北口）の階段またはエスカレーターを上がると最もスムーズです。地上に出てから線路沿いの道を北へ直進し、徒歩約4分で到着します。雨天時は地下通路をギリギリまで進むことで雨に濡れる距離を短縮できます。
Q2：東横INN公式HPと一般の予約サイトではどちらが安く予約できますか？
A2：東横インの「公式ホームページ」経由での予約がベストレート保証されており、一般予約サイトよりも原則として最も安価です。東横INNクラブカード会員であれば、さらに日・祝日最大20%オフ、平日・土曜日5%オフの会員割引が適用されます。
Q3：荷物の事前預かりやチェックアウト後の預かりは可能ですか？
A3：チェックイン前・チェックアウト後ともに、フロントにて無料で手荷物を預けることができます。チェックイン当日の午前中に荷物を預けて観光へ向かい、夜間に身軽な状態で戻ってチェックインするといった柔軟な利用が可能です。
