オンライン上の相談窓口やSNSコミュニティを定点観測すると、LINEバックアップできない理由として最も多く報告されているのは、進行バーが特定数値で固まる現象や、突如ポップアップする「正常に処理できませんでしたエラー」です。ユーザーの手記や投稿からは、深夜の機種変更作業中に突然作業がストップし、旧端末の初期化を目前にして立ち往生してしまう切迫した様子が浮かび上がります。
特にiPhoneにおけるiCloud容量不足LINEの警告や、AndroidにおけるGoogleドライブLINEバックアップ失敗は定番のトラブルですが、近年目立つのは「クラウドストレージには数GB以上の空きがあるにもかかわらず失敗する」というケースです。編集部の検証によると、これはクラウド側の問題ではなく、ローカル端末内で生成される圧縮一時ファイルの容量オーバーや、OS側の一時的なバックグラウンド通信制限が引き金となっています。
