Q1：作業後に水漏れや異臭が消えない場合、無償でやり直してもらえますか？
A1：施工完了後、一定期間内（原則として1週間〜数週間以内、各店舗規定に準拠）に連絡を行えば、担当スタッフによる再訪問点検および無償の再洗浄・補修対応が受けられます。不具合を感じた際は放置せず、施工店舗またはお客様相談窓口へ速やかに連絡することが重要です。
Q2：お掃除機能付きエアコンの料金が通常機より1万円以上高いのはなぜですか？
A2：お掃除機能付きモデルは配線・基板・モーター類が前面および上面に密集しており、分解・養生・再組み立てに通常機の2倍以上の時間と高度な専門技術を要するためです。無理に分解すると電子基板のショート事故を招くため、技術料として価格差が設定されています。
Q3：フランチャイズの「当たり外れ」を避けるための具体的な対策はありますか？
A3：ネット予約時に店舗の稼働年数や口コミ実績を確認すること、そして繁忙期のピーク（6月中旬〜7月）を避け、閑散期（春先の4月〜5月、または秋の9月〜10月）に依頼することが最も有効です。閑散期であれば熟練のベテランスタッフが時間をかけて丁寧に作業する確率が高まります。
