Q1：連泊で2日以上駐車する場合、最大料金は繰り返し適用されますか？
A1：料金看板の約款規定により、最大料金の適用は「入庫当日の所定時間内1回限り」となる場合があります。提携ホテル宿泊によるサービス券がない場合、2日目以降は通常時間料金が加算されて高額になる恐れがあるため、入庫時に場内掲示の利用規約を確認するか管理室へ事前照会することを強くおすすめします。
Q2：満車だった場合、近くにすぐ停められる代替駐車場はありますか？
A2：近隣には「タイムズ山形香澄町」などの小規模平面コインパーキングや、駅寄りの「山形駅東口交通センター駐車場」があります。すずらん通りの混雑を避けたい場合は、大通り沿いにある山形駅東口交通センターへ迂回するのが最もスムーズです。
Q3：バイク（二輪車）や大型キャンピングカーは停められますか？
A3：高さ制限が2.1mのため車高の高いキャンピングカーは進入できません。また、二輪車に関してはフラップ板や発券センサーが二輪に対応していない場合が多く、基本的には四輪自動車専用の施設となっています。二輪車の場合は駅周辺の市営駐輪場などを利用してください。
