事故発生直後から、JR九州の運行情報では鹿児島本線(小倉〜博多〜鳥栖・久留米方面)の上下線で運転見合わせが発表されました。博多駅を発着する特急列車を含め、ダイヤは広範囲で麻痺状態に陥っています。
通常、鉄道の人身事故における運転再開見込みは、負傷者の救助、警察による現場検証、車両や線路設備の安全確認を経て発生からおよそ1時間〜1時間半前後がひとつの目安とされます。ただし、今回の事故のように過密ダイヤの中心である博多駅構内で起きた事案では、安全確認に想定以上の時間を要するケースも少なくありません。JR九州の公式運行情報や駅構内の案内板をリアルタイムで確認することが不可欠です。