現在、お悔やみの第一報をLINEで送ることは決してマナー違反ではありません。むしろ、電話のように相手の時間を奪わないため、好意的に受け止められることが増えています。しかし、そこにはLINEならではのルールが存在します。
第一の鉄則は「短文にまとめること」。スクロールしなければ読めないような長文は、疲弊した遺族の負担になります。第二に「スタンプは使わないこと」。どれだけ親しい間柄でも、弔意を表す場面でのキャラクター画像などは避けるべきです。そして最も重要な第三の鉄則が、「返信は気にしないでね」という一言を添えることです。この一言があるだけで、受け取った側は精神的に非常に救われます。