結論から述べると、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタの客室においてシャンプーやコンディショナーの持ち帰りは終了しました。かつて洗面台を美しく飾っていた専用デザインのプラスチック製ミニボトルは姿を消し、バスルームの壁面に据え付けられたプッシュ式ディスペンサーへと全面的に置き換わっています。
この仕様変更の根底には、2022年4月に施行された「プラスチック資源循環促進法」への対応と、運営母体であるオリエンタルランドグループが推進するサステナビリティ方針があります。客室稼働率が常に極めて高い水準を維持するミラコスタでは、年間で数十万本単位の使い捨て小型プラスチック容器が消費・廃棄されていました。環境負荷低減に対する企業の社会的責任が厳しく問われるなか、使い捨て容器から大型補充用ディスペンサーへの移行は避けられない経営判断だったといえます。
宿泊客の間では「ミラコスタを訪れた証として持ち帰るのが最大の楽しみだった」という惜しむ声が広がる一方、長期滞在者や連泊ゲストからは「量を気にせず贅沢にプッシュして使える」「泡立ちを存分に楽しめる」といった利便性向上を評価する意見も寄せられています。時代の要請に応じた客室備品の合理化は、高級ホテルのホスピタリティのあり方に新たな基準をもたらしています。
