Q1：ワイドハイターなどの液体酸素系漂白剤は、柔軟剤投入口に一緒に入れてもいいですか？
A1：絶対に避けてください。柔軟剤投入口に漂白剤を入れると、最後のすすぎ工程で両者が濃厚な状態で混ざり合い、柔軟効果も香りも失われてしまいます。液体漂白剤は必ず「洗剤投入口」に洗剤と一緒に入れてください。
Q2：ドラム式洗濯機で粉末の酸素系漂白剤を使いたい場合、どこに入れればいいですか？
A2：粉末酸素系漂白剤は自動投入トレイや洗剤ポケットには入れず、洗濯物を入れる前の「ドラム内（底面）」に直接ばらまいて投入してください。その後、衣類を入れて通常通り回します。柔軟剤は本体の「柔軟剤専用投入口」へセットします。
Q3：柔軟剤の香りをしっかり残したいのに無臭になってしまうのはなぜ？
A3：漂白剤がすすぎ工程まで残留しているか、あるいは投入口の入れ間違いで直接混ざり、漂白剤の酸化力が香料分子を分解してしまっている可能性が高いです。洗剤投入口への正しい投入と、すすぎ回数2回以上への設定変更をお試しください。
Q4：塩素系漂白剤と柔軟剤を誤って同じ容器で混ぜてしまったらどうすべき？
A4：直ちに換気扇を回し、窓を開けてその場から離れてください。柔軟剤の酸性成分や有機物と塩素が反応し、刺激性のガスや急激な発熱を引き起こす恐れがあります。吸い込まないように注意しながら、大量の水で十分に洗い流して廃棄してください。
