ネット上の口コミで頻繁に見受けられる「救急外来で長時間待たされた」「初診で受診したら自己負担が割高に感じた」といった声の背景には、医療制度上の仕組みに対する誤解が存在します。
まず救急外来について、同院は「二次救急指定病院」として重症患者や救急搬送を優先して受け入れるトリアージシステムを採用しています。そのため、自力で来院した軽症の患者は、後から搬送されてきた生命に関わる緊急患者の処置が優先され、待ち時間が長くなる構造があります。これは病院の不手際ではなく、救急医療の基本原則に基づく運用です。
また、かかりつけ医からの「紹介状（診療情報提供書）」を持参せずに大病院を受診した場合、特定機能病院や地域医療支援病院では選定療養費が加算される仕組みが国の方針として強化されています。丸山記念総合病院を受診する際も、地域のクリニックや診療所で初期診療を受け、必要に応じて紹介状を発行してもらうことが、検査の重複を防ぎ、最もスムーズかつ経済的に専門治療を受けるための鉄則です。
