Q1：「きさいや」は他の中予や東予（松山や今治）でも通じますか？
A1：意味は愛媛県内全域でおおむね理解されますが、日常会話として自然に使われるのは主に宇和島市を中心とする南予地方です。地域特有の温かい響きを持つ言葉として県民に広く認知されています。
Q2：きさいや広場のロイズ商品は、通信販売や他店と価格が違いますか？
A2：北海道の直営店と同じ正規価格で販売されています。現地へ行かなければ購入できない限定ソフトクリームなどを目当てに訪れるリピーターも多数存在します。
Q3：宇和島鯛めしは予約なしでも食べられますか？
A3：きさいや広場のフードコートでは予約不要で手軽に注文できます。ただし、お昼時のピークタイム（12:00〜13:30）や大型連休中は混雑するため、少し時間をずらしての利用がおすすめです。
