八重洲口のタクシー乗り場は、地上ロータリーの正規乗り場と、地下街や周辺高層ビル群に直結する乗降スペースに大きく分かれる。新幹線の八重洲中央口改札を抜けて外へ出ると、目の前に広がるグラントウキョウの間に位置するのが地上のメインロータリーだ。
2026年現在の運用では、一般の優良タクシー乗り場に加え、アプリ配車車両の専用合流エリアや次世代モビリティゾーンが分かりやすく色分けされている。しかし、地上乗り場は雨天時やピークタイムに人が一気に集中するリスクがある。そこで知っておきたいのが、八重洲地下街(ヤエチカ)を経由したビル直結の地下乗車ルートだ。雨に濡れることなく移動できるため、現地を知り尽くしたビジネスマンの間で重宝されている。