Q1:アバスト無料版には利用期限がありますか? 本当にずっと無料ですか?
A1:期限はありません。年1回程度の定期的なアカウント更新通知が表示される場合がありますが、無料ライセンスを再選択すれば永続的に無料で利用可能です。有料版への自動課金が発生することもありません。
Q2:無料版を使っていてトラブルが起きた場合、サポート窓口に問い合わせできますか?
A2:無料版ユーザーに対しては、電話やチャットによる直接的な個別サポートは提供されていません。トラブル発生時は、公式のヘルプセンターやユーザーフォーラム(コミュニティ)の情報を参照して自己解決する必要があります。手厚い個別サポートを求める場合は有料版の契約が必要です。
Q3:Windows Defenderが入っていれば、アバストを入れる必要はありませんか?
A3:一般的なWeb閲覧やオフィス作業が中心であれば、Windows Defenderのみでも十分な防御力を発揮します。一方、危険なサイトにアクセスする頻度が高い方や、怪しいWi-Fiネットワークに接続する機会が多いノートPCユーザーなら、アバストのWebシールド機能を目的に導入するメリットがあります。