ネット上の掲示板や知恵袋などでは、「引き継ぎに失敗したらアカウントを作り直せば良い」「機種変更すると売上金が消去される」といった誤った言説が定期的に拡散されます。しかし、これらのデマを鵜呑みにすることは致命傷になりかねません。
まず、メルカリ機種変更売上金ポイントに関する明確な事実として、アカウントに紐づく残高やポイントは端末内部ではなく、メルカリのセキュアなサーバー側で一元管理されています。したがって、正しいログイン手順を踏みさえすれば、新端末でも1円の狂いもなくそのまま引き継がれます。端末変更によって残高が消失することはありません。
一方で極めて危険なのが、「ログインできないから新しい電話番号でイチから作り直す」という行為です。利用規約第4条において複数アカウントの所持は固く禁じられており、AIによる行動履歴や振込先口座名義の一致から、即座に検知されます。規約違反と判定されれば、新旧両方のアカウントが無期限の利用停止処分を受け、残っていた売上金の没収や出金差し止めといった最悪のペナルティが科される現実を認識しなければなりません。
