専門性の高い知見は、施工現場にとどまらない。テレビ朝日をはじめとする大手報道番組や情報番組に有識者として出演し、悪質な業者による被害実態や、正しい屋根のお手入れ方法を分かりやすく解説してきた。お茶の間に届けられる率直なアドバイスは、視聴者の強い関心を集めている。
さらに、自身が配信するYouTube「屋根の秋葉さんチャンネル」では、実際の現場映像や屋根材の劣化状況を動画で可視化。住宅防災・生活情報の一環として、専門知識がない一般の人々でも一目で危険度を把握できるコンテンツを精力的に発信している。動画のコメント欄には、日々感謝と相談の声が引きも切らない。