地下1階の北寄りに位置する「東京キャラクターストリート」は、テレビ局の公式ショップをはじめ、国内外で絶大な人気を誇るアニメ・漫画・絵本キャラクターのオフィシャルショップが30店舗以上立ち並ぶ人気ストリートです。最新の店舗一覧をチェックすると、長年愛される定番キャラクターから世界的なヒットを記録した注目コンテンツまで幅広く網羅されています。
ファンの最大の目当ては、東京駅一番街でしか入手できない東京駅限定グッズの数々です。駅長帽をかぶったオリジナルマスコットや、東京駅の赤レンガ駅舎をモチーフにあしらった限定デザインの雑貨・ステーショナリーは、登場するたびにSNSで大きな話題を呼びます。
中央のイベントスペース「いちばんプラザ」では、週替わり・月替わりで期間限定のポップアップショップが開催されており、常に鮮度の高いアイテムに出会えるのも魅力です。人気ショップでは午前中に整理券が配布されるケースもあるため、目当ての限定品がある場合は開店直後のアプローチをおすすめします。
