インターネット上の掲示板やSNSでネクステージやばい噂の真相を追っていくと、ユーザーが強い不満を抱く構造的なパターンが浮き彫りになります。最も目立つのは、「ネット広告で見た車両本体価格は相場より圧倒的に安いのに、いざ商談に入ると見積もり総額が数十万円跳ね上がった」という落胆の声です。
これはかつて中古車業界に広く蔓延していたビジネスモデルに起因しています。車両本体価格を原価ギリギリあるいは赤字覚悟で設定し、集客用の「フック」としてポータルサイトの上位に露出させます。来店した購入希望者に対し、高額なボディコーティング、長期延長保証、メンテナンスパック、ローン手数料などをセットで契約させることで最終的な利益を確保する手法でした。
この仕組みを知らずに「車両価格の安さ」だけに惹かれて来店したユーザーは、見積書を提示された瞬間にネクステージ買わない方がいい理由を実感することになります。広告価格と最終支払額との激しい乖離が、「騙された」「諸費用が高すぎてやばい」という強い感情的摩擦を生み出し、ネガティブな口コミとしてデジタル空間に蓄積されていったのです。
