Q1：パスワードを完全に忘れてしまい、学外メールの事前登録もしていません。即日復旧は可能ですか？
A1：オンラインでの即時復旧は困難ですが、学生証を持参してポートアイランドキャンパスまたは有瀬キャンパスの情報センター窓口へ直接赴けば、窓口業務時間内に限り本人確認のうえで即日パスワード初期化が可能です。電話や非公式メールでの再発行依頼は、情報セキュリティ保護の観点から一切受け付けられていません。
Q2：スマートフォンで履修登録ボタンを押した後、画面がフリーズしました。登録は完了していますか？
A2：完了していない可能性が極めて高い状態です。通信が途中で切断された場合、サーバー側にデータが書き込まれていません。再度ログインし、履修登録画面で希望科目が正しく反映されているか、そして必ず「履修確定」状態になっているかを目視で再確認してください。
Q3：学期途中で急にログインできなくなりました。考えられる原因は何ですか？
A3：定期パスワード更新期限の超過、または学費納入猶予期限に関連する教務上のステータス変更が考えられます。また、ブラウザのアップデートに伴い旧Cookieとの競合が起きているケースも多いため、まずはシークレットウィンドウでのログインを試し、それでも不可であれば教務窓口へ問い合わせてください。
Q4：有瀬キャンパス所属の学生が、ポートアイランドキャンパス開講の講義をシステムから登録できますか？
A4：学部間の相互履修協定やキャンパス間共通教養科目など、受講資格が認められている科目であればシステム上から通常通り登録可能です。ただし、キャンパス間の物理的移動時間を考慮した「連続時限の登録制限」ルールがシステム側で設定されている場合があるため、シラバスの開講校地と移動時間を精査したうえで申請してください。
