1876年にアレクサンダー・グラハム・ベルが特許を取得して以来、電気通信産業は常に人類の「遠くの声を聞く」という欲求を糧に進化してきた。日本国内においても、かつての日本電信電話株式会社（NTT）による固定電話網の敷設から、NTTドコモをはじめとする携帯キャリアによるモバイル革命に至るまで、通信インフラの歴史は一貫して通話の快適さを追及する歩みだった。
大きな転換点となったのは、スティーブ・ジョブズが世界に向けて発表した初代iPhoneの登場だ。ポケットに入る万能端末として一世を風靡したスマートフォンだが、皮肉にもこの革新は「音声通話の衰退」という意図せざる変化を社会にもたらすことになる。
