金融機関を利用する際、最も注意したいのが「窓口」と「ATM」で営業時間が大きく異なる点です。裾野支店における各サービスの稼働スケジュールを把握しておくと、無駄な待ち時間や時間外の手数料負担を避けられます。
窓口営業時間は、平日9:00〜15:00となっています。土曜日・日曜日・祝日および年末年始（12月31日〜1月3日）は窓口営業を行っていません。公金納付や名義変更、大口の預金引き出しといった窓口必須の手続きは、平日の日中に時間を確保する必要があります。
一方、店舗内ATMコーナーは土日営業にも対応しており、幅広い時間帯で利用可能です。
・平日：7:00〜21:00
・土曜・日曜・祝日：7:00〜21:00
休日でも早朝から夜間まで現金引き出しや預入れができるため、急な出費の際も心強い存在です。なお、時間帯や曜日によって所定のATM利用手数料が発生する場合があるため、しずぎんの優遇プログラム「しずぎんjoyca」等のステージ条件を事前に確認しておくと経済的です。
