激変する観光・レジャー産業において、テーマパークの果たす役割は単なる休日の娯楽を超えている。多世代が同時に熱狂できるファミリーエンターテインメントの価値は、デジタルネイティブ世代が親となった現在、さらに高まりを見せる。
インバウンド観光客の爆発的な増加に伴い、パーク内のマップ案内や案内サインは多言語かつ直感的なピクトグラムへと進化を遂げた。物理的な距離の移動を伴う体験型エンターテインメントが、いかにして混雑ストレスを軽減し、一人ひとりに特別な物語を提供できるか。東京ディズニーシーが実践するエリアマネジメントは、世界各地のリゾート開発プロジェクトからも熱い視線を集めている。
