旅行者コミュニティやSNS上の投稿、実際の現地利用者の証言を調査すると、カタログスペックの所要時間だけでは把握できない「現場のリアル」が浮かび上がってきます。
「東京駅から直通バスを利用したが、紅葉シーズンの関越道上り線で大渋滞に巻き込まれ、予定より1時間半以上遅れて到着した」という声があるように、高速道路を利用するバス便は、週末や連休・行楽シーズンの渋滞遅延リスクを常に孕んでいます。
一方で、電車ルートを選んだ旅行者からは「長野原草津口駅でのバス接続が驚くほどスムーズで、階段移動はあるものの案内が分かりやすく迷わなかった」「えきねっとの事前割引で特急券が安く取れたため、車内で地ビールを楽しみながら定刻通りに移動できた」といった高い満足度を示すレポートが多く見受けられます。