一般診療を利用するにあたって、まず確認すべき基本情報が中部徳洲会 外来受付時間です。通常の午前診療・午後診療の受付枠が設定されているものの、初診と再診、あるいは専門外来ごとに受付開始・終了時刻が細かく定められています。紹介状を持参しない初診の場合、選定療養費が発生する場合があるため、かかりつけ医からの紹介状を準備して事前予約を行うルートが最も円滑です。
そして同院の最大の柱といえるのが中部徳洲会 救急外来(ER)の存在です。「生命だけは平等だ」というグループ理念のもと、24時間365日体制で急性期の傷病者を受け入れています。トリアージナースによる重症度判定が迅速に行われ、緊急手術が必要な重篤症例から夜間の急変まで対応するセーフティネットとして機能しています。ただし、夜間・休日の救急外来は軽症患者の駆け込みによって待機列が長くなる傾向があるため、緊急性の高低を適切に見極めて利用することが求められます。