Q1：Hoàng Hải Mobileで販売されている中古iPhoneは偽物や盗品ではありませんか？
A1：偽物や盗品ではありません。公安委員会の古物商許可番号を取得した正規事業者が運営しており、専門スタッフによる機能検査やIMEI（製造番号）の確認が行われた本物の端末のみが販売されています。「怪しい」という噂は、店名の知名度や圧倒的な低価格から生じたネット上の誤解に過ぎません。
Q2：購入後に不具合が見つかった場合の保証や返品はどうなっていますか？
A2：一定期間の初期不良保証が設けられています。ただし、保証期間や対象となる症状（自然故障、タッチ不良など）は端末のランクや購入形態によって異なるため、購入時にレシートや保証書、商品ページの規約を必ず確認し、受け取り後は速やかに動作確認を行うことを推奨します。
Q3：地方在住でもオンラインで購入できますか？また秋葉原などの店舗での買取も可能ですか？
A3：公式オンラインショップや公式SNS窓口を通じて全国どこからでも購入可能です。また、秋葉原などの実店舗では店頭での即日査定・買取に対応しているほか、宅配買取サービスも提供されています。高値買取を狙う場合は、事前に公式サイトで買取相場目安を確認しておくとスムーズです。
