ネット上のコミュニティ（X、知恵袋、地域情報掲示板）に蓄積された利用者のリアルな証言を精査すると、錦糸町におけるアニメファンの行動様式が鮮明に見えてきます。
「錦糸町にアニメイトがあると思って南口のマルイと駅ビルを1時間探し回った末、存在しないと知って絶望した」という苦い体験談は、特に地方から上京してきたばかりの学生や買い物客から今なお寄せられます。駅前商業施設の規模が大きいため、「これだけの都会ならアニメイトの1店舗くらい当然あるはずだ」という先入観がミスリードを生んでいます。
一方で、錦糸町に長年住むヘビーユーザーからは極めて合理的な声が聞かれます。
「秋葉原まで総武線で6分。錦糸町の商業施設のエレベーターを待って上層階に上がる時間があるなら、改札をくぐって秋葉原のアニメイトへ行った方が結果的に早いし、特典も絶対に手に入る」
という意見は、まさに交通インフラの本質を突いた現場のリアルです。
また、錦糸町マルイの催事に関しては、「お目当ての作品がピンポイントでコラボしているときは、秋葉原のような混雑に巻き込まれず快適に買い物ができて穴場」と評価するポジティブな声も目立ちます。普段は落ち着いたショッピングモールである錦糸町マルイだからこそ、ポップアップストアの開催初日を除けば、比較的ゆったりと展示やグッズを鑑賞できる利点があります。
