ネット上の情報や過去のフライト体験に基づいた「思い込み」によってトラブルに巻き込まれるケースが多発しています。現場で痛い目を見ないために、以下の誤解を正しく認識しておきましょう。
誤解1：「数分くらいの遅れなら待ってくれる」という幻想
大手フルサービスキャリア（ANAやJAL）の場合、保安検査場で名前を呼び出されたり、スタッフが搭乗口まで誘導してくれるケースがあります。しかし、LCCであるジェットスターでは個別の呼び出しや出発待ちは原則として行いません。定時運航率を維持するため、締め切り時刻を迎えた瞬間に搭乗システムがロックされ、いかなる事情があっても搭乗手続きが打ち切られます。自己責任の原則が徹底されている点を肝に銘じる必要があります。
誤解2：「第3ターミナルは駅直結」という誤認
成田空港の構造をあまり把握していない初利用者に多いのが、電車を降りたらすぐにチェックインカウンターがあると思い込むミスです。前述の通り、第3ターミナルは駅から徒歩または連絡バスでのアクセスが必須です。「電車の成田空港駅到着時刻＝チェックイン完了時刻」と勘違いし、移動時間を計算に入れていなかったために乗り遅れる事例が後を絶ちません。
【プロの結論】ジェットスター成田便がおすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
行動経済学や移動リスクマネジメントの観点から見ると、LCCは「移動の不確定要素を自分で管理できる人」に極めて高い便益をもたらすサービスです。
【おすすめできる人】
- 旅行費用を最小限に抑え、宿泊やアクティビティに予算を振り向けたい人
- 荷物が少なく、7kg以内のバックパック1つで身軽に行動できる人
- 空港に1時間半以上前に到着する時間的余裕と自己管理能力がある人
- 万が一の遅延が発生しても日程を柔軟に調整できる一人旅やカジュアルな観光旅行
【慎重になるべき人（大手キャリアを検討すべき人）】
- 冠婚葬祭や重要なビジネス商談など、絶対に遅刻が許されない移動
- 小さな乳幼児連れや高齢者同伴で、長距離のターミナル間歩行が負担になる家族旅行
- 大型スーツケースやお土産を大量に持ち運ぶ予定がある人
- 当日のフライトキャンセル時に自力での振替やホテル手配を行うのが不安な人
