Q1：本当に閉園していないのですか？現在の営業状況はどうなっていますか？
A1：閉園していません。指定管理者制度のもとで通常通り営業しています。過去の運営母体再編や赤字対策の議論が誤って「閉園」として伝わったことが原因です。春と秋のバラシーズンをはじめ、年間を通じて営業しています。
Q2：バラの見頃・ベストシーズンはいつ頃ですか？
A2：年に2回あります。圧倒的な花のボリュームを楽しむなら「春バラ（5月中旬〜6月中旬）」、深みのある色と濃厚な香りを楽しむなら「秋バラ（10月中旬〜11月中旬）」が最適です。
Q3：犬連れ・ペット同伴での入園に制限はありますか？
A3：屋外のフランス式庭園エリアは、リード着用またはペットカート・バギーに乗せた状態で一緒に散策が可能です。マナーを守れば愛犬との記念撮影も自由に楽しめます（建物内など一部制限エリアあり）。
Q4：入園料の割引クーポンや前売り券はありますか？
A4：アソビューなどの主要レジャー予約サイトでWEB前売り電子チケットが販売されているほか、団体割引や河津町民向けの優待が用意されています。ハイシーズンは窓口の混雑を避けるためにも事前購入が便利です。
