「モバイルSuicaを使っているけれど、手元にある現金を残高に移したい」という場面でも、コンビニの設備がそのまま利用可能です。プラスチックカードと同様に、スマホを専用リーダーにかざすだけで入金が完了します。
店頭レジで行う場合は、レジ操作の前にあらかじめスマートフォンの画面ロックを解除しておくか、Apple Pay・Google ウォレットの設定画面を確認しておくとスムーズです。店員がチャージ待機状態にした段階で、レジ横の決済端末にスマホの先端（FeliCaアンテナ部分）をしっかり押し当てます。
チャージが正常に完了したかどうかはその場でスマホ画面にプッシュ通知が届くほか、レジの液晶画面やレシートでもリアルタイムのSuica残高確認が行えます。万が一通信エラーが表示された場合は、端末を動かさず店員の指示を待つのが安全です。
