地域密着型ショッピングモールとしての実力を測るべく、実際の利用者コミュニティや現地での利用実態を多角的に検証しました。
現地を訪れる子育て世代の母親からは、「アピタ江南西店のフードコートはスガキヤや定番ファストフード、麺類がコンパクトにまとまっており、子ども用イスの配置やベビーカーの通り道も確保されていて使い勝手が良い」という高評価が目立ちます。また、光が差し込むセンターコート付近では定期的に催事やワークショップが開催され、買い物の合間に家族で足を止められる休憩スペースとしても機能しています。
一方で、シニア層や単身者からは「直営スーパーの小分けパックや総菜のバリエーションが充実しており、無駄なく買い切れる」「無印良品と書店、日用品が1箇所で完結するため、巨大すぎる広域型モールのように歩き疲れない絶妙なサイズ感」という声が多く聞かれました。日常使いの利便性と休日のリフレッシュ性を高次元で両立している点が、長年にわたり高い支持を集め続ける理由と言えます。
