Q1：プレママ特典（サンプルバッグ）は誰でも貰えますか？必要な持ち物はありますか？
A1：出産予定日を迎えるプレママ（妊婦の方）が対象です。公式アプリをダウンロードして「ハローベビークラブ」に会員登録の上、母子健康手帳を店舗のサービスカウンターで提示することで無料で受け取れます。出産準備に役立つオムツやスキンケアの試供品、店舗限定クーポンが同封されています。
Q2：コムタウン岡崎の駐車場で、トイザらス利用による無料時間延長などの手続きは必要ですか？
A2：事前認証やレシート提示などの手続きは一切不要です。コムタウン岡崎の駐車場（約1,500台）は入庫時から完全無料で開放されており、時間を気にすることなく買い物が可能です。ただし休日のピーク時は満車になりやすいため、時間帯の選択には注意してください。
Q3：ブラックフライデーやクリスマスセールのおもちゃは取り置きや電話予約ができますか？
A3：原則として、ブラックフライデーなどの超特価チラシ掲載品は取り置き不可の先着順販売となります。一方、公式にアナウンスされる「クリスマスおもちゃ予約」の対象商品については、店頭カウンターまたは公式アプリ・特設ページ経由で早期確保が可能です。人気玩具は11月上旬までの予約完了を強くおすすめします。
