Q1：しまむらやドン・キホーテに行けば必ず購入できますか？
A1：常時在庫があるわけではありません。両店舗ともスポット入荷や催事展開が中心のため、在庫がない店舗も多く存在します。確実に希望のキャラクターやサイズを入手したい場合は、小泉ライフテックス直営のオンラインショップや大手ECモールの公式取扱店を利用するのが最も確実です。
Q2：長期間使用して中綿がへたってきた場合の復活方法はありますか？
A2：天気の良い乾燥した日に陰干しを行い、全体を外側から内側へ向けてリズミカルにポンポンと叩いて空気を含ませることで、ある程度のふくらみが戻ります。著しいへたりがある場合は、縫い目を一部ほどいて市販の手芸用高級ポリエステル綿を補充するメンテナンスを行う愛用者もいます。
Q3：ギフトやプレゼントとして贈る場合のおすすめはどれですか？
A3：相手のベッドサイズを選ばずデスクワークでも重宝される「HUGぐるみ（Mサイズ）」や「まるもちクッション」が選ばれています。初めての相手には定番の白ネコ「園田くん」または親しみやすい「三村くん」が特に好評です。
Q4：類似品や偽物と正規品を見分けるポイントはありますか？
A4：製品に縫い付けられているブランドタグに「小泉ライフテックス株式会社」の表記があるかを確認してください。また、正規の園田くんシリーズは表情の刺繍や縫製が非常に丁寧で、独特のもちもちした伸縮生地が用いられている点が特徴です。
