Q1:連携ボタンを押すと画面が真っ白になって固まります。どうすれば直りますか?
A1:TikTokのアプリ内ブラウザが一時的な通信エラーを起こしています。TikTokの「キャッシュ削除」を行い、スマートフォンの標準ブラウザ(SafariやChrome)でInstagramに事前ログインした状態を作ってから、再度連携を試してください。
Q2:プロフィール編集を開いても「Instagram」という項目が見当たりません。
A2:登録している生年月日が16歳未満になっている可能性があります。TikTokのセーフティ機能により、一定年齢未満のアカウントには外部SNS連携ボタンが表示されません。生年月日の誤登録がないかアカウント設定を確認してください。
Q3:企業アカウントで連携しようとすると「無効なリクエスト」と出ます。
A3:Meta Business SuiteやFacebookページと複雑に紐付いているビジネスアカウントの場合、権限の競合でエラーが出ることがあります。一時的に個人用アカウントに戻して連携を完了させてから、再度ビジネスアカウントへ戻す手法で回避できるケースがあります。