トラブルの引き金となったのは、特定の社会問題を取り上げたコーナーでのコメンテーターによる脱線発言だった。文脈を無視した一方的な偏論が展開され、司会を務める石井亮次アナウンサーのフォローも追いつかないまま放送が進行。これが視聴者の不満を一気に爆発させる結果となった。
『ゴゴスマ -GO GO!Smile!-』は、名古屋のCBCテレビが制作し、TBSテレビ系列で全国ネット化された実績を持つ。元々は地方局発の親しみやすさが武器だった。しかし、全国区の看板番組へと成長したことで、視聴者の監視の目は一気に厳しくなったのだ。一つの失言が即座に切り抜かれ、拡散される時代。微細な違和感が、致命的な炎上へと直結したと言える。