近年、あらゆる職場で叫ばれるようになった「心理的安全性」という言葉。誰もが安心して発言できる環境を目指すこのコンセプトだが、現場での解釈を誤ると、逆効果を生むことがある。
「不快な思いを一切したくない」という過度な自己防衛が働くと、他者の意図の読めない発言をすべて「ハラスメント」や「攻撃」と見なすようになってしまう。健全な衝突や、ちょっとしたからかいすらも排除しようとする動きは、結果としてメンバー全員が腫れ物に触るような、極めて窮屈な関係性を作り出している。
近年、あらゆる職場で叫ばれるようになった「心理的安全性」という言葉。誰もが安心して発言できる環境を目指すこのコンセプトだが、現場での解釈を誤ると、逆効果を生むことがある。
「不快な思いを一切したくない」という過度な自己防衛が働くと、他者の意図の読めない発言をすべて「ハラスメント」や「攻撃」と見なすようになってしまう。健全な衝突や、ちょっとしたからかいすらも排除しようとする動きは、結果としてメンバー全員が腫れ物に触るような、極めて窮屈な関係性を作り出している。