SNSや5ちゃんねる、知恵袋などのネットコミュニティでは、今なお「吉野家は激務のブラック企業」「ユニオンと泥沼の対立を続けている」といった書き込みが散見されます。しかし、これらの言説を精査すると、「過去の記憶の固定化」と「他社チェーンとの混同」という2つの大きな誤解が存在していることが分かります。
第一の誤解は、深夜ワンオペレーション問題の主客の混同です。2014年頃に「過酷なワンオペによる強盗被害や店舗閉鎖」として社会問題となったのは、主に競合の「すき家」（ゼンショーホールディングス）でした。吉野家も深夜帯の省人化は進めていたものの、防犯面とオペレーション負荷の観点から完全な単独勤務の解消をいち早く掲げ、複数名体制の維持に舵を切っていました。ところがネット上では「牛丼屋＝ブラック＝ワンオペ」という一括りのイメージが形成され、吉野家の労使紛争とワンオペ騒動が記憶の中で結合してしまった側面があります。
第二の誤解は、「ユニオン」の活動形態に関する認識不足です。「吉野家ユニオン」という特定の組織が常時ストライキを行っているかのような印象を持たれがちですが、実際は前述の通り、「首都圏青年ユニオン」への個別相談事例が過去にクローズアップされたものであり、日常的な労使交渉は社内の「吉野家労働組合（UAゼンセン）」が整然と執り行っています。近年の春闘ニュースでも明らかなように、インフレに対応したベースアップやパート・アルバイトの時給改善において、労使双方が一定の合意を形成しており、日常的な敵対関係にあるわけではありません。
