ネット上の口コミや業界コミュニティ、当編集部が実施した現役スタッフへの独自ヒアリングから見えてきた、カイポケ訪問介護記録評判のリアルな声をお届けします。
「以前は週に一度、大量の複写式記録用紙を抱えて事業所に提出しに行っていました。現在は訪問終了後、玄関先や移動中にカイポケ訪問介護スマホ入力で数分で送信できるため、完全に直行直帰が可能になり、移動の身体的負担が激減しました」（50代・登録ヘルパー手記より）
一方で、導入当初には現場特有の摩擦が生じるケースも少なくありません。特にスマートフォン操作に不慣れなシニア層のヘルパーからは、「文字入力に時間がかかる」「画面の文字が小さくて押し間違える」といった戸惑いの声が上がります。しかし、現場の声を深掘りすると、カイポケ標準の音声入力機能や定型文選択を活用することで、導入後1〜2ヶ月で大半のスタッフがスムーズに入力を完了できるようになっている実態が浮かび上がります。
また、管理者・サ責サイドからは「誰がいつ訪問に入り、どんなケアを行ったかが事務所のPC画面でリアルタイムに可視化されるため、突発的な体調急変やトラブルに対する初動が格段に早くなった」という管理精度の向上を評価する声が圧倒的です。
