ネット上の一部情報サイトや検索クエリでは「薬王堂は年中無休だから正月でも安心」といった古い言説が散見されます。しかし、現代の小売業界を取り巻く労働環境の変化を考慮しない情報は、重大な誤解を招く危険性を孕んでいます。
特に注意すべき落とし穴が、薬王堂の調剤薬局における年末年始の処方箋受付時間です。「ドラッグストアの売り場が開いている＝薬局窓口も開いている」と思い込んで処方箋を持ち込むトラブルが毎年多発しています。調剤部門は地域の基幹病院やクリニックの休診スケジュールに完全に同期しているため、物販店舗が営業している日であっても、調剤カウンターのシャッターは閉ざされているケースがほとんどです。
また、テナント出店しているショッピングセンターの営業方針や、豪雪地帯特有の天候急変によって、突発的な繰り上げ閉店が敢行されることも珍しくありません。「開いているはず」という先入観を捨て、公式サイトの薬王堂の店舗検索・営業時間ページを直前に閲覧することが、無駄足を防ぐ唯一の防壁となります。
