背景を透明に加工したPNG（Portable Network Graphics）形式の画像をLINEでやり取りする際、受信側で背景が真っ白に変色してしまう現象は、長年にわたりSNSやQ&Aサイトで報告され続けている典型的なトラブルです。この背景には、サーバー負荷軽減と通信量削減を目的としたLINE内部の自動エンコード処理が関係しています。
通常、LINEのトークルームで写真を送信すると、アプリは画像を高速表示するために自動で最適化（再圧縮）を実施します。このプロセスにおいて、透過情報を保持できるPNG形式であっても、強制的にアルファチャンネル非対応のJPEG形式へと変換されるケースが大半を占めます。JPEGには「透明」という概念が存在しないため、透過されていたピクセル領域には自動的に白色（RGB: 255, 255, 255）が補完され、結果として「背景が白くなる」という現象が不可逆的に発生します。
さらに、端末側の保存処理においても落とし穴が存在します。トーク画面上でプレビュー表示された画像を長押しして保存した場合、LINEが生成した一時的なプレビュー用キャッシュ（JPEG画像）が端末の写真フォルダに書き込まれてしまうため、LINE画像透過保存を試みても透過データが失われてしまいます。透過状態を維持したPNG透過保存やり方を成立させるには、送信段階からデータ構造を守るアプローチが不可欠です。
