館内は地上2階建てのフラットな構造でありながら、東西に長く伸びる動線設計が特徴です。お出かけ前にイオンモール札幌平岡のフロアマップを頭に入れておくことで、無駄な歩行移動を劇的に削減できます。
1階フロアは、東側の食品・デイリー売場から西側の大型専門店ゾーンへとシームレスに繋がっています。とりわけイオン札幌平岡店のレストランエリアには、和食、中華、イタリアンなど多世代が気兼ねなく利用できるテーブル席主体の飲食店が集結。家族の会食やシニア世代の落ち着いたランチ需要をしっかりと受け止めています。
対照的に活気を見せるのが、2階のイオン札幌平岡のフードコートです。ファストフードからラーメン、うどん、スイーツまで手軽に味わえる人気チェーンが並び、広々としたキッズスペース併設の座席やボックス席が整備されています。子ども連れのファミリー層にとって利便性が極めて高く、週末のランチタイムには空席待ちが発生する主因となっています。
また、イオンモール札幌平岡のテナントラインナップは、カジュアルファッション、大型書店、100円ショップ、生活雑貨、眼科・歯科などのクリニックゾーンまで網羅。日常の所用をすべてワンストップで完結できる構成が、近隣競合施設との差別化要因となっています。