大浴場利用において長年最大のストレス要因とされてきたのが「混雑」だ。せっかくリラックスしに行ったにもかかわらず、洗い場に行列ができ、湯船が混み合っていては元も子もない。2026年の先進的なホテルはこの課題にAIとIoTの力で鮮やかに応えている。
客室のスマートTVやスマートフォンアプリには、浴場のリアルタイム混雑度が数秒おきにアップデートされる。AIカメラが匿名化された画像データから人の密度を解析し、「ゆったり」「やや混雑」「混雑」といったステータスを精密に予測。混雑ピークを自然に分散させるアルゴリズムが導入されたことで、宿泊客は誰もが静寂のなかで湯浴みを楽しめる環境が整った。