インターネット上の掲示板やSNS、Googleマップのレビュー欄に寄せられた小倉アジアンエステ口コミおよび小倉アジアンエステ評判を分析すると、高評価と低評価を分ける明確な境界線が浮かび上がってきます。
実際に小倉のタイ古式店を利用した30代会社員の手記には、「鍛冶町の雑居ビルで階段を上る際は緊張したが、店内は清潔なお香の香りが漂い、タイ人セラピストの力加減が的確でデスクワークの腰痛が劇的に改善した」というポジティブな小倉アジアンエステ体験談が記されています。専門的な技術を評価する声は多く、身体の凝りをほぐす目的において高い満足度を獲得しています。
一方で、手厳しい批判が集中しているのは「言葉の壁」と「施術中の態度」です。ある口コミでは、「施術中にセラピスト同士が母国語で大声でおしゃべりを続けていて全くリラックスできなかった」「施術時間がタイマーより10分早く切り上げられた」といった不満が投稿されています。また、入店直後にメニュー表にない高額なマッサージコースへの変更を執拗に迫られたという報告もあり、店舗によるホスピタリティ格差の大きさが伺えます。
