画面に突如出現する「MMS機能を有効にする必要があります」というポップアップダイアログは、iPhone内部の「メッセージ」アプリが「この通信はMMS規格で送受信しなければならない」と判断したにもかかわらず、端末側でMMS通信の準備が整っていない場合にトリガーされます。
取材班が通信ログおよびiOSの挙動を検証したところ、このエラーが発生するトリガーは主に以下の3つのパターンに集約されます。
第1に、相手の電話番号ではなく「メールアドレス（例：〇〇@gmail.comや携帯メール）」宛てにメッセージアプリから送信を試みたケースです。電話番号同士であれば短文のSMS（ショートメッセージサービス）やiMessageで処理されますが、相手がAndroidユーザーなどでiMessageが通じず、かつ宛先がメールアドレスの場合、iOSは自動的にMMSでの送受信を試みます。
第2に、複数人を巻き込んだ「グループメッセージ」の送信です。参加者にAndroidユーザーが含まれる場合、SMS規格単体ではグループ通信を処理しきれないため、端末はMMS回線へルーティングしようとします。
第3に、写真や動画などのリッチメディアを添付した場合です。全角70文字程度のテキスト伝送を前提とするSMSでは大容量データを送れないため、MMS経路が要求され、設定未完了のアカウントでエラーが発報される仕組みです。
