町田警察署を実際に利用した市民の体験談や口コミを検証すると、共通して挙げられるのが「アクセスのハードル」と「駐車場の混雑」です。
同署は町田駅から北東へ約2km離れた場所に位置しており、徒歩で向かうと20分〜25分程度を要します。公共交通機関を利用する場合、小田急線・JR横浜線の町田駅（町田バスセンター）から神奈川中央交通バスに乗り、「町田警察署前」停留所で下車するのが最も確実なアクセスルートです。
車で来庁する場合、敷地内に来客用駐車場が整備されていますが、駐車可能台数は約20台前後と管轄規模に対して限られています。特に午前9時30分から11時30分、および午後13時30分から15時の時間帯は、入庫待ちの車列が周辺道路に伸びることも珍しくありません。駐車場待ちによって予約していた更新講習の時間に遅れるといった事態を避けるためにも、極力バス等の公共交通機関を利用するか、混雑ピークを避けた早朝枠・夕方枠での訪問が推奨されます。
