Q1：製作体験に予約は必要ですか？当日直接行っても体験できますか？
A1：一般の個人（9名以下）であれば、事前予約は一切不要です。営業時間内に直接来館すれば、その場で随時受付を行い、すぐに体験席へ案内してもらえます。ただし、10名以上の大型団体や観光バスでの利用に限り、事前予約が必要です。
Q2：車椅子の利用やベビーカーでの入館は可能ですか？
A2：可能です。体験工房や展示スペースは基本的に平坦なワンフロア構造となっており、通路幅も確保されています。車椅子やベビーカーを押した状態でもスムーズに移動でき、ご年配の方から乳幼児連れの方まで安心して楽しめます。
Q3：犬などのペットを連れて入館することはできますか？
A3：衛生管理および口を使用する玩具を製作・展示する環境であるため、原則としてペット同伴での入館は認められていません（補助犬・盲導犬等を除く）。ペット連れの旅行を計画されている場合は、車内待機環境や一時預かりの利用をご検討ください。
