Q1：すき家の給料明細は紙でもらうことはできますか？
A1：ゼンショーグループでは全社的にWEB給与明細システムを導入しており、原則として紙での手渡し配布は行われていません。紙の控えが必要な場合は、WEB明細のPDFをダウンロードし、自宅のプリンターやコンビニのマルチコピー機を利用して印刷する必要があります。
Q2：給料明細の初期パスワードが分からない場合はどうすればいいですか？
A2：採用時に店舗から指示された初期ルール（生年月日の8桁数字など）を確認してください。それでもログインできない場合は、自力での推測入力は避け、店舗の店長または責任者に確認して再発行・初期化の手続きを依頼してください。
Q3：給料日当日の何時頃に口座へお金が振り込まれますか？
A3：給与振込の時間は利用している銀行の処理体制によって異なりますが、多くの金融機関では給料日（10日）の午前0時から午前9時頃までに順次口座へ反映されます。万が一、午前9時を過ぎても入金が確認できない場合は、店舗またはゼンショー給与担当窓口へ問い合わせてください。
Q4：前月分の給与明細はいつから見られますか？
A4：毎月末日に勤怠が締められた後、給与計算が行われ、支給日（10日）の約3〜4営業日前（毎月7日前後）にWEB給与明細システムへ反映されます。
Q5：退職後に源泉徴収票が必要になった場合、電話で請求できますか？
A5：可能です。すでにWEBシステムのアカウントが停止している場合は、勤務していた店舗の店長、またはゼンショーグループの人事給与問い合わせ窓口に連絡し、郵送での発行を依頼してください。発行までに1〜2週間程度かかる場合があるため、余裕を持った申請が大切です。
