Q1：キントーの直営店は東京以外（大阪や名古屋、福岡）にありますか？
A1：2026年現在、日本国内におけるキントーの単独直営店は東京・中目黒の2店舗（KINTO STORE Tokyo、KINTO REC STORE Tokyo）のみです。大阪、名古屋、福岡などの主要都市では、ロフト、百貨店、インテリアセレクトショップ内の取扱売り場での購入となります。
Q2：ロフトなどの取扱店に行けば、キントーの食器も全種類見られますか？
A2：ロフト店頭の多くはタンブラーやウォーターボトル、定番マグカップに注力した品揃えとなっており、プレートやボウル、土鍋などの本格的な食器類は取り扱いが限られます。食器類を幅広く見たい場合は、大型百貨店の生活雑貨売場や、ACTUS、THE CONRAN SHOP、TODAY'S SPECIALなどのインテリアショップ、または中目黒直営店が適しています。
Q3：中目黒の直営店では当日持ち帰りの名入れ（MARK IT BY KINTO）ができますか？
A3：直営店では対象製品へのレーザー刻印サービスを店頭で受け付けており、混雑状況にもよりますが基本的には当日中の仕上がり・持ち帰りが可能です。混雑する週末やギフトシーズンは待ち時間が発生する場合があるため、時間に余裕を持って来店することをおすすめします。
Q4：タンブラーのパッキンを失くした場合、どこで買えますか？
A4：一般の取扱店舗ではスペアパーツの常時在庫がほとんどありません。中目黒の直営店に直接行くか、キントー公式オンラインショップ内のパーツ販売ページから注文するのが最もスムーズです。
