2016年の一連の報道に対し、ファンコミュニティやSNS(当時はTwitter、掲示板など)は激しい動揺に包まれました。その反応を検証すると、ファン層の間で明確な「心理的バウンダリー(境界線)」が引かれていたことが分かります。
当時、熱狂的な支持者からは「20歳差の恋愛自体は個人の自由だが、泥酔警察沙汰は擁護できない」「Hey! Say! JUMPの看板に傷をつけたことが何より悔しい」という厳しい声が相次ぎました。知恵袋や掲示板では、担降り(ファンをやめること)を宣言するファンと、反省を見守ろうとするファンの間で激しい議論が巻き起こりました。
また、過去の「歴代彼女の噂」についても再燃することとなりました。かつて映画で共演した水川あさみとの食事会報道や、雑誌モデルとの交友関係など、ネット上には真偽不明の噂が飛び交っていました。しかし、決定的な写真とともに事務所が動かざるを得なかったのは、後にも先にもこの2016年の事案のみです。
現場を継続して見続けてきたファンの手記やライブレポートを紐解くと、騒動直後の全国ツアーにおいて、中島はMCでの発言を控えめにし、深々としたお辞儀を繰り返すなど、目に見えて緊張感と贖罪の念を漂わせていました。派手なパフォーマンスの裏で滲み出る「脆さ」と「覚悟」に触れたファンが、時間をかけて彼を受け入れ直していった過程が浮き彫りになっています。