ゆうちょ銀行を率いる増田寛也社長のもと、同行は店舗中心の経営モデルからデジタルを中心とした効率的なサービス提供体制へと舵を切っている。紙媒体や窓口での手続きコストを引き上げる一方で、アプリやWebでの利便性を格段に高めているのは、まさにこの戦略の一環だ。
ただし、街中にあるコンビニATMを利用する際には注意が必要だ。セブン銀行やローソン銀行などのコンビニATMは、手軽で利便性が高い反面、利用時間帯や取引内容によっては提携手数料や時間外手数料が重なって課金される。現金を引き出して別の銀行へ手動で預け替えるといった無駄な工程を挟むと、結局は高額なコストを負担することになりかねない。送金はアプリ完結させるのが最も確実だ。
