所在地は静岡県静岡市葵区柳町に位置し、JR静岡駅北口からのアクセスは以下の通りです。
公共交通機関を利用する場合、静岡駅北口バス乗り場よりしずてつジャストライン（美和大谷線など）に乗車し、「茶町」または「柳町」停留所で下車後、徒歩約5分で到着します。タクシーを利用した場合は静岡駅から約8〜10分（料金1,200円前後）とアクセス良好です。
自家用車で来館する場合、施設敷地内および提携第2・第3駐車場を含めて約100台以上の無料駐車場が完備されています。ただし、週末の夕方は満車になるタイミングがあるため、車で訪れる際はやや時間をずらすか、乗り合わせでの来館が推奨されます。
