利用前に多くの人が不安に感じるのが「ベトナム人キャストと日本語で会話が成立するのか？」という点です。
現場で働くキャストの多くは、日本の専門学校や大学に通う留学生、または日系企業での就労経験を持つ20代前半の女性たちです。取材によると、在籍キャストの約70%が日本語能力試験（JLPT）のN3〜N2レベルを取得しており、日常会話やお酒の席でのフリートークには何ら不自由しません。
SNSや口コミサイトに見られるリアルな評判をまとめると、以下のような声が目立ちます。
- 肯定的な口コミ：「日本のキャバクラ特有の営業感がなく、純粋にお喋りを楽しんでくれる」「屈託のない笑顔とアオザイ姿に癒やされた」「ベトナムの文化やグルメの話で大いに盛り上がった」
- 注意すべき口コミ：「早口の日本語や専門用語は伝わりにくい」「新人キャストの場合は簡単な単語とジェスチャーを交える必要がある」
高度な政治・ビジネス談議を求める場ではありませんが、異文化交流を兼ねたリラックスした雑談を楽しむ場としては、非常に満足度の高い接客を受けられます。
